Laatst bijgewerkt: 01.11.2025
DIENSTVOORWAARDEN
1. Inleiding
De website www.invoicebrokers.com (“Invoicebrokers”) is een product van HYPHEN Digital BV, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, met statutaire zetel op Koning Albert II laan 4, 1000 Brussel, België, geregistreerd onder btw-nummer BE1027.259.395 (het “Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”).
Deze Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen jouw toegang tot en gebruik van Invoicebrokers, inclusief onze AI-aangedreven vergelijkingshulpmiddelen, websites, content, API’s en aanverwante diensten (gezamenlijk, de “Dienst”). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst ga je juridisch gebonden aan deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.
2. Definities
“Account”: een geregistreerd gebruikersaccount voor toegang tot bepaalde functies van de Dienst.
“Gebruiker”, “jij”, “jouw”: elke persoon of entiteit die gebruikmaakt van de Dienst.
“Gebruikerscontent”: informatie, gegevens, bestanden, invoer, formulierinzendingen en andere content die je indient bij of via de Dienst.
“Derde Partij Leveranciers”: onafhankelijke leveranciers, partners, handelaren, gegevensbronnen, betalingsverwerkers, adverteerders of andere derden wiens content of diensten verschijnen in of integreren met de Dienst.
“Uitvoer”: resultaten, vergelijkingen, aanbevelingen, voorspellingen, samenvattingen of andere informatie gegenereerd door onze modellen of algoritmen.
3. De Dienst; Geen Professioneel Advies
3.1 Dienstbeschrijving. De Dienst verzamelt en analyseert informatie van derden en jouw invoer om geautomatiseerde AI-gebaseerde vergelijkingen en aanbevelingen te genereren (bijv. energie, telecom, financiële aanbiedingen).
3.2 Alleen informatief. Uitvoer wordt alleen verstrekt voor informatieve doeleinden en vormt geen professioneel advies (financieel, juridisch, medisch, fiscaal of anderszins). Je moet zelfstandig alle informatie verifiëren die belangrijk is voor jouw beslissingen.
3.3 Geen contractpartij. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld, zijn wij geen partij bij enige overeenkomst tussen jou en Derde Partij Leveranciers. Transacties die je aangaat zijn uitsluitend tussen jou en die derden.
4. Geschiktheid en Accounts
4.1 Je moet ten minste 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied) en de juridische capaciteit hebben om een bindende overeenkomst aan te gaan.
4.2 Je moet nauwkeurige en volledige registratiegegevens verstrekken en deze up-to-date houden. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens en voor alle activiteiten onder je Account.
4.3 Wij kunnen je Account of toegang opschorten of beëindigen als wij redelijkerwijs geloven dat je deze Voorwaarden hebt geschonden, de Dienst onwettig hebt gebruikt of risico/letsel voor anderen hebt veroorzaakt.
5. Toelaatbaar Gebruik; Verboden Gedrag
Je stemt ermee in dat je niet zult, en anderen niet zult toestaan om:
a) reverse-engineeren, decompileren of proberen broncode, modellen of databases te extraheren;
b) beveiliging of toegangscontroles omzeilen, kwetsbaarheden testen zonder autorisatie, of interfereren met de werking van de Dienst;
c) de Dienst gebruiken om wetten of rechten te schenden (inclusief IP, privacy of gegevensbeschermingsrechten), of om illegale content te genereren of verspreiden;
d) onwettige, lasterlijke, inbreukmakende, misleidende of anderszins schadelijke content indienen;
e) de Dienst gebruiken om volledig geautomatiseerde beslissingen te nemen die juridische of vergelijkbaar significante effecten op individuen hebben zonder vereiste bekendmakingen en waarborgen;
f) geautomatiseerde middelen (bots, scrapers) gebruiken om toegang te krijgen tot of gegevens te verzamelen van de Dienst, behalve zoals toegestaan in onze robots.txt of een schriftelijke overeenkomst;
g) je identiteit of affiliatie verkeerd voorstellen of anderen imiteren.
6. Gebruikerscontent; Licentie; Feedback
6.1 Eigendom. Je behoudt het eigendom van je Gebruikerscontent.
6.2 Licentie. Je verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om je Gebruikerscontent te hosten, opslaan, gebruiken, reproduceren, verwerken, aanpassen, wijzigen, vertalen, afgeleide werken te creëren en weer te geven zoals redelijkerwijs nodig is om de Dienst te leveren, onderhouden, beveiligen en verbeteren, te voldoen aan de wet, en zoals jij aangeeft (bijv. bij het delen met een derde via de Dienst).
6.3 Rechten en wettelijke basis. Je verklaart dat je alle rechten en wettelijke basis hebt (bijv. toestemming) om de Gebruikerscontent in te dienen (inclusief persoonsgegevens van derden).
6.4 Feedback. Als je ons ideeën of suggesties geeft (“Feedback”), verleen je ons een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze zonder beperking of betaling te gebruiken.
7. AI-Uitvoer; Nauwkeurigheid; Veilighei
7.1 Probabilistische aard. Uitvoer wordt gegenereerd met machine learning en statistische methoden en kan onnauwkeurig, incompleet, bevooroordeeld of verouderd zijn.
7.2 Geen garantie. Wij garanderen niet dat de Uitvoer correct, volledig of geschikt is voor een bepaald doel. Je bent verantwoordelijk voor het verifiëren van de Uitvoer voordat je erop vertrouwt.
7.3 Gevoelige toepassingen. Je mag de Dienst niet gebruiken voor hoog-risico of gereguleerde beslissingen (bijv. kredietwaardigheid, werkgelegenheid, huisvesting, verzekeringsgeschiktheid) tenzij je geschikt menselijk toezicht implementeert en voldoet aan de toepasselijke wet.
8. Content, Aanbiedingen en Diensten van Derden
8.1 De Dienst kan informatie van derden tonen (bijv. tarieven, prijzen, beschikbaarheid) en kan linken naar of integreren met sites of diensten van derden. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor content, producten of diensten van derden.
8.2 Elke aankoop of overeenkomst die je met een derde aangaat, is uitsluitend tussen jou en die derde. Wij onderschrijven of garanderen geen aanbiedingen van derden.
9. Beta Functies; Wijzigingen; Beschikbaarheid
9.1 Wij kunnen beta-, preview-, experimentele of proeffuncties aanbieden. Deze kunnen incompleet zijn of op elk moment wijzigen en worden geleverd “zoals het is” zonder verplichtingen.
9.2 Wij kunnen delen van de Dienst wijzigen of beëindigen, met redelijke kennisgeving waar praktisch.
9.3 De Dienst kan niet beschikbaar zijn tijdens onderhoud of door storingen. Wij garanderen geen continue beschikbaarheid.
10. Kosten, Facturering en Belastingen (indien van toepassing)
10.1 Sommige functies kunnen betaling vereisen. Prijzen, factureringscycli en belastingen worden bij aankoop vermeld.
10.2 Tenzij wettelijk verplicht of uitdrukkelijk vermeld, zijn kosten niet-restitueerbaar.
10.3 Als je consument bent in de EER en een abonnement op afstand koopt, heb je mogelijk een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de dienst is begonnen met jouw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en erkenning dat je het herroepingsrecht verliest zodra deze volledig is uitgevoerd.
10.4 Je bent verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te innen.
11. Intellectueel Eigendom; Open-Source
11.1 Wij en onze licentiegevers bezitten alle rechten op en met betrekking tot de Dienst, inclusief software, modellen, ontwerpen, databases, teksten, afbeeldingen, logo’s en handelsmerken.
11.2 Niets in deze Voorwaarden verleent jou rechten op onze handelsmerken of ander intellectueel eigendom, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan.
11.3 Bepaalde componenten kunnen worden geleverd onder open-source licenties. In geval van conflicten gelden de voorwaarden van de open-source licentie voor die componenten.
12. Vertrouwelijkheid
Als je informatie ontvangt die gemarkeerd is of redelijkerwijs als vertrouwelijk wordt beschouwd, gebruik je deze alleen om toegang te krijgen tot de Dienst en deel je deze niet met derden, behalve zoals wettelijk vereist.
13. Privacy & Gegevensbescherming
13.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid en Cookiebeleid (zie hieronder).
13.2 Als je een zakelijke klant bent en een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) nodig hebt, neem contact met ons op. Wanneer wij optreden als verwerker namens jou, is onze DPA van toepassing.
14. Garanties en Vrijwaringen
Voor zover wettelijk toegestaan, wordt de Dienst (inclusief alle Uitvoer) geleverd “AS IS” en “AS AVAILABLE”, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet, statutair of anderszins (inclusief garanties van nauwkeurigheid, verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk en beschikbaarheid).
15. Beperking van Aansprakelijkheid
15.1 Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar een dergelijke uitsluiting wettelijk verboden is, inclusief aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of voor fraude.
15.2 Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg-, punitieve of voorbeeldschade, of voor verlies van winst, inkomsten, goodwill, gegevens of bedrijfsstilstand, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid daarvan.
15.3 Onze totale aansprakelijkheid voortvloeiend uit of in verband met de Dienst of deze Voorwaarden mag het hoogste van €10.000 of het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan het voorval aan ons hebt betaald voor de Dienst niet overschrijden.
15.4 De wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.
16. Schadeloosstelling
Je zal het Bedrijf en zijn functionarissen, directeuren, werknemers en agenten schadeloos stellen tegen elke claim, eis, schade, verlies, kosten of uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met jouw Gebruikerscontent, jouw gebruik van de Dienst in strijd met de wet of deze Voorwaarden, of jouw schending van rechten van derde.
17. Exportbeperkingen, Sancties & Naleving
Je stemt ermee in alle toepasselijke exportbeperkings- en sanctiewetten na te leven, inclusief EU-, VK- en VS-regimes (OFAC). Je mag de Dienst niet gebruiken in of ten behoeve van landen onder embargo, verboden eindgebruikers of verboden einddoelen.
18. Anti-Corruptie; Anti-Witwassen
Je verklaart dat je de toepasselijke anti-omkopings- en anti-witwaswetten zult naleven (inclusief EU/UK Bribery Acts) en geen steekpenningen of onrechtmatige betalingen zult aanbieden of accepteren.
19. Toepasselijk Recht; Rechtsgebied; Consumenteninformatie
19.1 Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van België, met inachtneming van toepasselijk EU-recht en verplichte consumentenbescherming.
19.2 De rechtbanken van Brussel (België) hebben exclusieve jurisdictie, tenzij dwingend recht jou een ander forum verleent.
19.3 Als je een EU-consument bent, kun je ook geschillenbeslechting zoeken via het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie.
20. Duur; Beëindiging; Voortleven
20.1 Deze Voorwaarden blijven van kracht zolang je de Dienst gebruikt.
20.2 Wij kunnen toegang opschorten of beëindigen om schending of wettelijke redenen. Je mag te allen tijde stoppen met het gebruik van de Dienst.
20.3 Secties die van nature moeten voortleven (bijv. intellectueel eigendom, vertrouwelijkheid, beperkingen, schadeloosstelling, toepasselijk recht) blijven van kracht na beëindiging.
21. Overdracht; Wijzigingen; Kennisgevingen; Diversen
21.1 Je mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming; wij mogen overdragen aan een dochteronderneming of in verband met een fusie of activa-overdracht.
21.2 Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Als wijzigingen materieel zijn, geven wij redelijke kennisgeving (bijv. via de Dienst of per e-mail). Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie.
21.3 Kennisgevingen aan ons moeten worden gestuurd naar privacy@hyphen-digital.net (of naar onze statutaire zetel per post).
21.4 Scheidbaarheid: indien een bepaling niet afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Geen afstand: het niet handhaven is geen afstand. Volledige overeenkomst: deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons met betrekking tot de Dienst.
Contact: privacy@hyphen-digital.net