Nuashonraithe go deireanach: 01.11.2025
POLASAÍ PRÍOBHÁIDEACHAIS
1. Cé muid féin
Is táirge de chuid HYPHEN Digital BV, Koning Albert II laan 4, 1000 Brussels, an Bheilg, CBL BE1027.259.395 é Invoicebrokers (www.invoicebrokers.com). Chun críocha Rialachán Ginearálta an AE maidir le Cosaint Sonraí (GDPR), is é HYPHEN Digital BV an rialaitheoir sonraí maidir le sonraí pearsanta a phróiseáiltear tríd an tSeirbhís.
Teagmháil Príobháideachais/DPO: privacy@hyphen-digital.net
2. Scóip
Míníonn an Polasaí Príobháideachais seo conas a bhailímid agus a phróiseálaimid sonraí pearsanta nuair a úsáideann tú ár suíomh gréasáin, ár ngnéithe agus ár seirbhísí gaolmhara, nuair a dhéanann tú cumarsáid linn, nó nuair a idirghníomhaíonn tú lenár n-ábhar. Baineann an Polasaí seo le daoine aonair san LEE/RA/An Eilvéis agus in áiteanna eile, faoi réir dlí áitiúil.
3. Sonraí Pearsanta a Bhailímid
D’fhéadfadh muid na catagóirí seo a leanas de shonraí pearsanta a bhailiú:
A. Sonraí Aitheantais & Teagmhála
Ainm, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin, seoladh poist, tír, rogha teanga.
B. Sonraí Cuntais & Idirbhearta
Aitheantóirí cuntais, pasfhocail chriptithe, leibhéal síntiúis, sonraí billeála, íocaíochtaí, sonraí ceannacháin.
C. Sonraí Seirbhíse & Ionchuir
Eolas a chuireann tú ar fáil le haghaidh comparáidí (m.sh. úsáideoireacht fuinnimh, roghanna teileachumarsáide), freagraí ar cheistneoirí, comhaid uaslódáilte, nótaí, roghanna.
D. Sonraí Teicniúla & Úsáide
Seoladh IP, aitheantóirí gléis, cineál/brabhsálaí, córas oibriúcháin, suíomh garbh, URLanna atreoraithe, leathanaigh a breathnaíodh, fad seisiúin, sruth cliceáil, logaí diagnóiseacha, tuarascálacha timpiste.
E. Cumarsáidí
Iarratais tacaíochta, aiseolas, suirbhéanna, taifid glaonna/comhráite (más infheidhme agus dleathach), meiteashonraí.
F. Roghanna Margaíochta
Toilithe, bratacha roghnaithe isteach/amach, idirghníomhaíochtaí feachtai
Sonraí íogaire: Ní bhailímid go d’aon ghnó catagóirí speisialta sonraí (m.sh. sláinte, cine, tuairimí polaitiúla). Ná cuir isteach a leithéid de shonraí. Má dhéanann tú amhlaidh, dearbhaíonn tú go bhfuil bonn dlí agat (m.sh. toiliú sainráite) agus go bhfuil an cur isteach riachtanach.
4. Foinsí Sonraí Pearsanta
Go díreach uait féin (foirmeacha, uaslódálacha, ríomhphoist, glaonna).
Go huathoibríoch ó do ghléas (fianáin, SDKanna, logaí).
Ó thríú páirtithe (soláthraithe aitheantais/íocaíochta; comhpháirtithe sonraí ag soláthar sonraí margaidh nó praghsanna; uirlisí frith-chalaoise).
5. Cuspóirí & Bonn Dlíthiúil
Déanaimid sonraí pearsanta a phróiseáil chun:
- An tSeirbhís a sholáthar (cuntais a chruthú, comparáidí a rith, aschuir phearsantaithe a sholáthar, iarratais a chomhlíonadh).
Bonn dlíthiúil: Feidhmíocht conartha; leas dlisteanach. - Tacaíocht do chustaiméirí & cumarsáid (freagairt ar fhiosrúcháin, fógraí seirbhíse).
Bonn dlíthiúil: Leas dlisteanach; feidhmíocht conartha. - Íocaíochtaí & billeáil (íocaíochtaí a phróiseáil, sonraí billeála a bhainistiú, calaois a bhrath).
Bonn dlíthiúil: Feidhmíocht conartha; oibleagáid dhlíthiúil; leas dlisteanach. - Anailís & feabhsúchán (diagnóis, feidhmíocht, inúsáidteacht, cáilíocht samhlacha, sábháilteacht).
Bonn dlíthiúil: Leas dlisteanach; toiliú más gá (m.sh. fianáin anailíseacha). - Margaíocht (nuachtlitreacha, tairiscintí, imeachtaí) de réir do roghanna.
Bonn dlíthiúil: Toiliú le haghaidh margaíochta ríomhphoist/SMS nuair is gá; ar shlí eile, leas dlisteanach (le rogha diúltaithe). - Slándáil & cosc ar mhí-úsáid (calaois, spam, mí-úsáid a bhrath, fiosrú agus a chosc).
Bonn dlíthiúil: Leas dlisteanach; oibleagáid dhlíthiúil. - Comhlíonadh dlíthiúil (cánacha, cuntasaíocht, iarratais forfheidhmithe dlí).
Bonn dlíthiúil: Oibleagáid dhlíthiúil.
Tástáil Leas Dlisteanach:
Nuair a bhímid ag brath ar leasanna dlisteanacha, tá ár leasanna cothromaithe i gcoinne do chearta agus do shaoirsí. Féadfaidh tú agóid a dhéanamh am ar bith (féach Rannán 11).
6. Fianáin & Teicneolaíochtaí Cosúla
Úsáidimid fianáin, picteilíní, stóráil áitiúil, agus teicneolaíochtaí cosúla chun an tSeirbhís a reáchtáil, roghanna a mheabhrú, úsáid a anailísiú, agus tacú le margaíocht (féach ár bPolasaí Fianán le haghaidh sonraí). Ní úsáidtear fianáin neamh-riachtanacha ach le do thoiliú nuair is gá.
7. Roinnt do Shonraí
Féadfaimid sonraí pearsanta a roinnt le:
Soláthraithe seirbhíse (próiseálaithe): óstáil, stóráil, slándáil, anailís, ríomhphost, cumarsáid, íocaíochtaí, tacaíocht chustaiméara.
Soláthraithe tríú páirtí: soláthraithe nó trádálaithe a roghnaíonn tú trína n-úsáid an tSeirbhís.
Cleamhnaithe: eintitis ghrúpa le haghaidh riarachán inmheánach agus tacaíochta.
Comhairleoirí gairmiúla: iniúchóirí, dlíodóirí.
Údaráis: nuair a éilítear de réir dlí nó chun cearta, úsáideoirí, nó an pobal a chosaint.
Tá gach próiseálaí faoi cheangal conarthaí a éilíonn bearta teicniúla agus eagraíochtúla cuí agus próiseáil amháin de réir ár dtreoracha.
8. Aistrithe Idirnáisiúnta
D’fhéadfaí do shonraí a aistriú chuig tíortha lasmuigh den LEE/RA nach bhfuil dlíthe cosanta sonraí comhionanna acu (m.sh. Stáit Aontaithe Mheiriceá). Nuair a dhéanaimid sonraí a aistriú go hidirnáisiúnta, cuirimid cosaintí iomchuí i bhfeidhm ar nós Clásail Chonartha Caighdeánacha (SCCs), breiseáin RA/IDTA, cinntí leordhóthanachta, agus cosaintí breise (criptiú, rialuithe rochtana).
9. Coinneáil
Coinnímid sonraí pearsanta ach amháin chomh fada agus is gá chun na cuspóirí thuas agus chun oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh:
Sonraí cuntais & próifíle: fad saoil an chuntais + 3 bliana tar éis dúnadh nó neamhghníomhaíochta.
Conarthaí, billeáil & sonrasc: 7–10 mbliana (dlíthiúil/cuntasaíocht).
Logaí & anailís: suas le 24 mí (ansin comhiomlánaithe nó anaithnidithe).
Nuair a imíonn tréimhsí coinneála in éag, scriostar nó anaithnítear na sonraí mura bhfuil tréimhse níos faide riachtanach le dlí nó chun éilimh dhlíthiúla a chur ar bun, a fheidhmiú, nó a chosaint.
10. Slándáil
Úsáidimid bearta eagraíochtúla agus teicniúla iomchuí chun sonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear criptiú le linn tarchuir, rialuithe rochtana, monatóireacht, bainistíocht leochaileachta, agus freagairt teagmhais. Níl aon chóras foirfe; má aimsímid sárú sonraí a bhaineann leat, cuirfimid in iúl duit mar a éilíonn an dlí.
11. Do Chearta
Faoi réir coinníollacha agus eisceachtaí faoin GDPR, tá na cearta seo agat:
Rochtain ar do shonraí pearsanta agus cóip a fháil.
Sonraí míchruinne nó neamhiomlána a cheartú.
Sonraí a scriosadh (“ceart le bheith dearmadta”) i gcásanna áirithe.
Próiseáil a shrianadh i gcásanna áirithe.
Agóid i gcoinne próiseála bunaithe ar leas dlisteanach (lena n-áirítear próifíliú) agus i gcoinne margaíochta dhíreacha am ar bith.
Iniomparthacht: do shonraí a fháil i bhformáid struchtúrtha, in-úsáidte go coitianta, inléite ag meaisín agus iad a aistriú chuig rialaitheoir eile.
Toiliú a tharraingt siar am ar bith, nuair atá an phróiseáil bunaithe ar thoiliú (ní dhéanann sé seo difear don phróiseáil roimh tharraingt siar).
Chun cearta a fheidhmiú, seol ríomhphost chuig privacy@hyphen-digital.net. D’fhéadfadh sé go mbeadh orainn d’aitheantas a fhíorú. Déanaimid ár ndícheall freagra a thabhairt laistigh de mhí amháin (le síneadh i gcásanna casta).
Tá an ceart agat gearán a dhéanamh le d’údarás maoirseachta áitiúil freisin. Sa Bheilg, is í seo an Údarás um Chosaint Sonraí (APD/GBA).
12. Cinnteoireacht Uathoibrithe & Próifíliú
Úsáidimid córais uathoibrithe agus próifíliú chun comparáidí agus moltaí a ghiniúint. I gcás go dtáirgeann cinneadh uathoibrithe éifeachtaí dlíthiúla nó suntasacha eile, cuirfimid faisnéis bhríoch ar fáil faoin loighic atá bainteach agus cuirfimid athbhreithniú daonna ar fáil nuair a éilíonn an dlí é.
13. Leanaí
Níl an tSeirbhís dírithe ar leanaí faoi 16 bliana d’aois. Ní bhailímid sonraí ó leanaí go feasach. Má chreideann tú gur chuir leanbh sonraí ar fáil dúinn, déan teagmháil le privacy@hyphen-digital.net.
14. Athruithe ar an bPolasaí seo
D’fhéadfaimis an Polasaí seo a nuashonrú ó am go ham. Má dhéanaimid athruithe suntasacha, cuirfimid fógra ar fáil (m.sh. tríd an tSeirbhís nó trí ríomhphost). Léiríonn an dáta “Nuashonraithe go deireanach” cathain a athraíodh an Polasaí seo go deireanach.
15. Teagmháil
Rialaitheoir: HYPHEN Digital BV, Koning Albert II laan 4, 1000 Brussels, an Bheilg
Teagmháil Príobháideachais/DPO: privacy@hyphen-digital.net